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立省888元修機費!45秒解決理光IM C系列機器的3種報錯

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01技術背景

理光IM C系列復印機頻繁出現“碳粉盒安裝錯誤”、“發生功能性故障”和“SC681-XX”報錯信息

 

眾諾收到客戶反饋稱理光IM C系列復印機出現上述3種報錯,如圖1示。敲黑板!機器出現上述報錯信息主要是復印機與芯片接觸不良導致。
上述機型包括Ricoh M C2000/2001,Ricoh IM C2000/2500,Ricoh IM C3000/3500,Ricoh IM C4500/6000。

 

圖1:機器報錯信息

 

這是為何?具體原因和解決辦法詳見下文。

 

說明:

1)機器報錯“碳粉盒安裝錯誤”通常在2種情況下發生:或上機直接報錯,或偶然報錯,需根據報錯提示的顏色找原因。機器未安裝芯片也會出現該報錯。
2)機器報錯“發生功能性故障”后必須重啟。重啟后有85%的可能性報錯“SC681-XX”。發生該報錯主要是機器在運轉過程中突然與粉盒芯片中斷連接導致。

 

眾諾解決方案

02

原因分析+解決方案

原因有2點:

 

1)粉盒原因

目前市面上代用粉盒較多。

由于RICOH MP C2503粉盒可通用MP C/IM C系列全部機型,所以國內大多數代用廠家開模了一款可兼容理光MP C/IM C全部型號的粉盒。

設計上,由于代用粉盒與原裝粉盒存在誤差,芯片安裝到粉盒再上機會出現“接觸不良”,導致機器報錯。

 

解決方案

鑒于代用粉盒尺寸存在誤差,建議加高粉盒芯片位置讓芯片接觸更穩定,如圖2示。(因機器而異,可解決部分類似問題)

 

圖2:示意圖

2)芯片原因

2.1更換全新粉盒上機直接報錯,首先需排除粉盒問題。若粉盒正常則判定是芯片型號錯誤或芯片不良;


解決方案

首先需要檢查芯片型號是否正確。如無誤,建議維修或更換機器內部芯片接觸點。

 

2.2若機器在正常使用時,頻繁出現以上3種報錯,則判定是芯片處有異物造成機器接觸不良;

 

解決方案

檢查粉盒出粉口,確認是否漏粉并粘到機器內部芯片觸點上導致了接觸不良。清理干凈即可,如圖3示。

 

圖3:芯片接觸點示意圖

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